FAQ

Vybrali jste si vestavbu NOTENT? Skvěle, stačí si tu správnou podle modelu vašeho auta vyklikat na e-shopu. A dejte prosím pozor, že opravdu vybíráte správný model, se správnou výbavou, karoserií nebo zrovna ten váš rok výroby. Pokud tu kompatibilní model nenajdete, nebo si nejste čímkoliv jistí, napište nám na info@notent.cz.

Své zboží po vytvoření objednávky na e-shopu zaplatíte pomocí QR kódu (mimo vestaveb a podií je možné pro ostatní zboží zvolit i dobírku). Za pár hodin po úhradě objednávky pak automaticky obdržíte potvrzení o přijaté platbě a také fakturu. 

Zvolili jste osobní odběr? Během pár dní dostanete do e-mailu další zprávu od nás s detaily, kdy a jak může vyzvednutí proběhnout. Osobní odběr probíhá vždy pouze po předem domluveném termínu u nás ve Svitavách.

Zásilku bude doručovat některá z kurýrních služeb (a to i v případě platby na dobírku)? Jakmile ji odešleme, v e-mailu o tom najdete potvrzení i s detaily pro sledování zásilky. Pokud bylo vše v době objednání skladem, vše proběhne nejpozději do tří pracovních dní. Pokud byla dostupnost delší, očekávaný termín odeslání ve dnech nebo týdnech byl viděl u položky v době objednání.

Snažíme se mít vestavby nebo polotovary pro ně skladem, ale variant je mnoho, tak to není vždy reálné, proto některé zadáváme do výroby až poté, co nám závazně potvrdíte - to znamená uhradíte objednávku.

Vše, co potřebujete pro pohodlné spaní v autě, cena je konečná a obsahuje tedy lehkou rozložitelnou konstrukci, pohodlnou skládací matraci se snímatelným potahem, atestované kotvící popruhy pro bezpečné uchycení konstrukce postele v zavazadlovém prostoru a také praktický textilní pytlík na uložení spojovacího materiálu. O použitých materiálech a případných změnách konfigurace se více dočtete v detailu u každého výrobku.

Jednoduše takové, aby oboje akorát pasovalo do interiéru vašeho auta. Šíře je tedy dle šíře karoserie, nejčastěji mezi 120 a 140 cm. Délka po rozložení okolo 2 metrů, opět v závislosti na tom, jak prostorné je které auto. U některých vozů máme v nabídce i více délek lůžka. Matrace i konstrukce povětšinou kopírují tvar interiéru. Výška celé konstrukce je uzpůsobena tak, aby ji bylo možné rozložit přesně nad sklopenými zadními sedačkami vašeho vozu. Detailní rozměry se dočtete u každého výrobku. Zároveň u většiny vestaveb a podií máme ve fotogalerii nahraný i výkres se základními rozměry, který hodně napoví.

V tomto je právě velké kouzlo našeho řešení. Manipulaci do auta, z auta i v autě hravě zvládne jedna osoba a to i ta něžného pohlaví. To platí hlavně u typu Original. Při vkládání Bikera do auta je lepší být ve dvou. Ale rozkládání a další manipulaci pak i tady zvládne člověk sám. Celá konstrukce včetně matrace je při jízdě složená v kufru za zadními sedačkami. Pokud potřebujete minimalizovat prostor při skladování mimo auto, vyberte si typ Original, tu pohodlně uložíte i v malém panelákovém bytě. Konstrukce má totiž sklopné nohy, proto při skladování zabere na hloubku sotva pár centimetrů. Biker má s ohledem na své řešení konstrukci pevnou, tedy při skladování zabere místa o trochu víc, je to prostě "krabice".

Ne, atypickou výrobu nenabízíme. Budeme se však snažit vyjít vám vstříc při menších úpravách rozměrů našeho řešení, jako je například výška matrace nebo celková výška konstrukce vestavby (platí pouze pro variantu Original - snížit konstrukci lze vždy, zvýšení musíme ověřit v modelu). Rozměrové úpravy varianty Biker nenabízíme. Ideální je nám ještě před objednáním napsat na e-mail.

Pro velkou většinu aut na trhu. Nejvíce se vestavba hodní pro segment MPV vozů, jak menších typu Citroen Berlingo, Peugeot Rifter, apod. tak větších typu Toyota Proace Verso, Peugeot Traveller... Dále pak pro vozy kategorie VAN, jako je Mercedes Vito, V-Klasse, VW Carravele, Multivan, Ford Tourneo Custom apod.

Jednoduše nám napište na info@notent.cz. Je dost možné, že jsme tento typ již realizovali, jen ho nemáme na stránkách ještě nahraný, nebo zrovna pracujeme na dalších modelech vestaveb a třeba to může být ten váš.

To se může lišit dle roční doby. Ve vytíženějších měsících (typicky jaro a začátek léta) se dodací lhůty mohou vyšplhat až na osm i více týdnů, mimo sezónu je to obvykle do dvou až tří týdnů, pokud není vestavba skladem. Snažíme se termíny co nejvíce zkracovat, abyste mohli na první cestu vyrazit co nejdříve. Všechno bohužel ovlivnit nedokážeme. Proto určitě radíme, abyste nenechávali objednávku na poslední chvíli. Termín dodání vám bude potvrzený po přijetí objednávky. Vestavby, které jsou skladem, odesíláme nebo jsou k převzetí do pár dní.

Vzhledem k tomu, pro kolik různých druhů aut jsou naše vestavby vhodné, tak určitě není možné mít vše na skladě. Snažíme se nejvíce oblíbené modely mít alespoň v polotovarech, ale zásoby se rychle mění a může se stát, že máme vyprodáno. I pokud vestavba zrovna není sladem, můžete si jí hodit do košíku. Po závazném potvrzení objednávky vám také potvrdíme termín dodání. Tak neváhejte s objednáním, ať si svůj kousek na skladě zarezervujete včas.

Konstrukce bezpečně a s rezervou unese dva průměrné dospělé a ještě něco navíc. Garantovaná nosnost je 230 kg.

Matrace mívá tvarové výřezy tak, aby ideálně kopírovala větší nerovnosti interiéru vozu. Přesto se může stát, že s ohledem na konkrétní typ karoserie bude například v místech zadních dveří pár centimetrů na každé straně chybět. To ale určitě nijak neovlivní vaše pohodlí během spánku. Věřte nám, vše máme odzkoušené sami na sobě.

Ano je. Standardně dodávané matrace mají 8 cm tloušťku a tmavě šedý potah. Našich 8 cm je ideální tloušťka na pohodlné spaní, kterou určitě “neprolehnete”. Matraci si ale můžete zvolit i v menší tloušťce 7 cm a 6 cm, stačí uvést své přání v objednávce. Stejně tak je možné za příplatek vybírat i z dalších barev potahu. Svou barvu si vyberete před vložením vestavby do košíku. Pokud chcete upravit tloušťku matrace, připojte poznámku k objednávce.

Vůbec nic. Vestavba se do zavazadlového prostoru jednoduše postaví a kvůli bezpečnosti při jízdě se pomocí speciálních popruhů zajistí do kotvících ok, která jsou již z výroby součástí interiéru vašeho zavazadlového prostoru. Ani při rozložení na lůžko se nikde nic do karoserie nešroubuje. Vestavbu můžete používat bez jakýchkoliv nevratných zásahů do vašeho vozu. To je jeden z jejich velkých benefitů.

Proč rozbíjet to, co dohromady skvěle funguje? Pokud se chcete probudit dobře vyspalí, potřebujete kvalitní matraci a tu spolu s vestavbou nabízíme. Věřte nám, že alternativy tipu nafukovací karimatky, nebo uříznutý kus molitanu vás brzy přestanou bavit, jsou nepohodlné a nepraktické a nebudou tak dobře kopírovat tvar interiéru jako naše matrace. Navíc cena matrace je již zahrnuta v ceně vestavby. Pokud ale budete trvat na tom, že chcete samotnou vestavbu bez matrace, budeme vám to rozmlouvat, ale domluvíme se. V tom případě nám pošlete poptávku přímo na e-mail info@notent.cz. A mimochodem, pár zákazníků, kteří nám nevěřili a radši spali na nafukovačce už se našlo. Po prvních několika málo nocích v autě nám psali zpět a matraci honem dokupovali :)

Na výrobek poskytujeme standardní záruky dle Občanského zákoníku, tedy 24 měsíců. Je důležité zmínit, že reklamaci konstrukce nebo matrace nelze uplatnit na vady vzniklé mechanickým opotřebením, nesprávným či nevhodným používáním a na opotřebení vzniklé obvyklým užíváním. Jako výrobce také neneseme odpovědnost za škody na zdraví či majetku vzniklé nesprávným nebo neodborným používáním vestavby. Za kvalitou svých výrobků si stojíme, dáváme do všeho maximum a pečlivě vše kontrolujeme. Přes to všechno se samozřejmě nějaká chyba stát může. V tom případě nás neváhejte ihned kontaktovat a všechno s vámi rychle a efektivně vyřešíme.